DearMI 계정과 서버에 저장된 데이터의 삭제를 아래 방법으로 요청할 수 있습니다. DearMI는 진료·상담·감정·복약 기록 등 건강 관련 정보를 민감정보로 다루며, 삭제 요청 시 안전하게 파기합니다.
방법 1. 앱에서 바로 삭제 (권장)
1. DearMI 앱 실행 → 마이페이지 → 계정 삭제
2. 안내에 따라 탈퇴를 진행합니다.
3. 탈퇴 즉시 계정이 소프트 삭제되고 인증 토큰이 무효화되며, 30일 후 데이터베이스·S3 저장소에서 완전히 파기됩니다(복구 불가).
방법 2. 이메일로 요청
앱을 사용할 수 없는 경우, 가입에 사용한 이메일로 chaeon.studio@gmail.com 에 삭제를 요청해 주세요. 본인 확인 후 처리합니다.
삭제되는 데이터
- 계정 정보(소셜 로그인 식별자, 이메일, 이름)
- 진료 일정·진료 기록·상담 내용·감정 체크인·하루 메모·진료 준비 메모
- 처방전 이미지(S3) 및 OCR 인식 결과, 복약 일정·이력
- 구독 상태 정보
위 데이터는 탈퇴 후 30일 이내 복구 불가능하게 영구 파기됩니다.
보관되는 데이터 및 기간
- 관련 법령(전자상거래법 등)에서 보존을 요구하는 결제·거래 기록은 해당 법정 기간 동안 보관 후 파기합니다.
- 부정 이용 방지를 위한 기록은 탈퇴 후 최대 1년간 보관할 수 있습니다.
계정은 유지하고 데이터만 삭제하고 싶다면
계정을 삭제하지 않고 특정 진료 기록·처방전 등 일부 데이터만 삭제하고 싶다면 앱 내에서 직접 삭제하거나, chaeon.studio@gmail.com 으로 삭제를 원하는 데이터 범위를 적어 요청해 주세요. 본인 확인 후 해당 데이터를 지체 없이 파기하며, 계정과 로그인 정보는 그대로 유지됩니다.
참고
- 프리미엄 플랜의 PDF 내보내기 기능으로 본인이 작성한 데이터를 미리 다운로드해 보관할 수 있습니다.
- 유료 구독은 계정 삭제와 별개로 App Store / Google Play의 구독 관리에서 직접 해지해야 합니다.